・ヤマト運輸・佐川急便にて、ネコポス（メール便）・常温便・クール便のいずれかでお届けいたします。（別途配送料がかかります）

・「ギフトボックス」以外の商品は簡易包装での発送となります。送り状はお箱に直接添付させていただきます。

・交通事情や天候などにより、配送に遅れが生じる場合がございます。

・箱の凹みや、茶葉のわずかな漏れは、発送上どうしても防ぎきれない場合がございます。茶葉の細かな粉が少量こぼれることがございますので、あらかじめご了承ください。

・スコーンにつきましては、輸送中に割れや欠けが生じる場合がございます。

ご理解頂きました上でのご注文をお願いしております。

《スコーンを含んだ商品の発送について》

・限定日発送になります。

・到着日の指定はお受けしておりませんが、時間指定は可能です。
（午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時のいずれか）
・季節により、商品をより良い状態でお届けするため、通常便またはクール便にて発送いたします。

《スコーン以外の商品の発送について》
・宅配便、メール便とも、ご注文確認後、当日または翌日発送を心がけております。（定休日、臨時休業日除く）
・お届け日の目安は、商品出荷日の翌日～1週間程度となります。（地域・商品により異なります）

・不良品は当店にて確認のうえ発送しておりますため、原則として返品・交換はお受けしておりません。

・万が一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、迅速に対応させていただきます。

・ご注文後のキャンセル・変更・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・ギフトラッピング（簡易包装・ボックス付き包装）または商品名に「ギフトボックス」と記載のある商品には、納品書など金額のわかる書類は同封いたしません。

・ラッピングをご希望でない場合も、納品書など金額のわかる書類は同封いたしません。